CT 엄마는 아들의 정신 건강 치료를 찾는 데 어려움을 겪었습니다.

Tenesha Oates의 12세 아들이 중학교에서 행동 장애를 경험했을 때 학교 직원은 구급차를 불러 그를 혼잡한 응급실로 데려갔습니다. 그들은 그곳에서 10시간 이상을 보냈지만 아들을 돕기 위한 어떤 실행 계획도 없이 집으로 보내졌습니다.

그녀의 아들이 위기에 처할 때마다 Oates는 치료 계획을 세우는 데 도움을 주기 위해 며칠 동안 일을 하지 못했지만 큰 성공을 거두지 못했습니다.

Rachel이라는 코네티컷의 또 다른 어머니는 지난 주에 8살짜리 아들이 여름 캠프에 가도록 설득하지 못했을 때, 며칠 동안 결근한 후 아들의 소아과 의사에게 전화하여 지도를 요청했습니다. 홀어버이인 Rachel은 아들과 이야기를 나누고 그의 우려 사항을 이해하여 아들이 캠프로 돌아가고 그녀도 직장에 복귀할 수 있도록 도와줄 수 있는 사람을 찾고 싶었습니다.

대신, 그녀는 직원으로부터 의사가 그녀를 볼 수 없으며 사무실에서 결국 그녀의 아들을 볼 수 있는 행동 전문가 목록을 그녀에게 우편으로 보낼 것이라는 말을 들었습니다. 전문의 목록이 우편으로 와야 한다고 의사 사무실에서 그녀에게 말했습니다.

“또 하나의 장벽처럼 느껴졌습니다. 그리고 그 목록은 6개월 동안 약속을 잡지 못한 사람들로 가득 차 있습니다.”라고 Rachel은 말했습니다. Courant는 Rachel의 개인정보를 보호하기 위해 Rachel의 성을 공개하지 않습니다.

그러나 Rachel의 어머니는 하트퍼드에 새로운 긴급 위기 센터가 문을 열었다는 소식을 들었습니다. 이 센터는 공황 발작부터 자살 충동에 이르기까지 정신 건강 및 행동 위기를 겪고 있으며 주문형 도움이 필요한 어린이와 청소년을 위한 응급실의 대안입니다.

1680 Albany Ave.의 The Village for Families and Children에 위치한 Hartford UCC는 다채롭고 유쾌한 대기실에서 환영받는 워크인 환자를 수용하고 심리학자부터 선별 간호사에 이르기까지 다양한 의료 서비스 제공자 팀을 신속하게 만나게 됩니다. 도움이 필요한 어린이를 위한 광범위한 보살핌.

응급실 분류실의 메마른 느낌이 아닌 긴급 위기 센터의 치료실은 병원 침대 대신 밝은 색상의 빈백 의자, 영감을 주는 인용문이 벽에 늘어서 있고 무게가 있는 담요와 조끼가 편안함을 주는 밝은 분위기입니다.

Rachel은 이 센터를 "정말 사랑스럽고 매력적인 환경"에서 치료를 제공하는 "매우 조용하고 조용한" 장소라고 설명했습니다.

Rachel은 그녀와 그녀의 아들, 그녀의 어머니가 약 4시간 동안 UCC에 있었고 그 시간 동안 그녀의 아들이 연결된 치료팀에서 적어도 한 명과 지속적으로 협력했다고 말했습니다. 제공자들은 가족과 함께 만났고, 아들과만 만났으며, 어머니와도 개인적으로 만났습니다. 그녀는 4시간이 산들바람처럼 느껴졌다고 말했습니다.

“저는 보여지고 지지받는 느낌을 받았지만, 소아과 의사와 함께 있으면 버림받은 느낌을 받았습니다.”라고 그녀는 말했습니다. "UCC는 실제로 코네티컷에서 자녀가 위기에 처했을 때 갈 수 있는 유일한 곳입니다."

UCC의 목표는 약 4시간 안에 가족들을 출입시키고, 가장 중요한 것은 가족들이 집에 돌아갈 때 계획을 세울 수 있도록 지역사회 자원과 연결하는 것입니다.

이는 대기 시간이 예측할 수 없고 길어지는 경향이 있는 위기에 처한 어린이를 응급실로 데려가는 데 안전하고 지원적이며 효율적인 대안이 되도록 고안되었습니다. 장기 치료가 필요한 아동은 최대 23시간까지 센터에 머물 수 있으며, 더욱 전문화된 아급성병실을 통해 더욱 장기적인 치료를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.

UCC 팀은 아동 정신 건강 관리를 전문으로 하며 아이들과 소통하는 방법을 알고 있습니다. 임상의와 직원들도 빈백 가구에 앉습니다.

Rachel은 “아이들의 눈높이에 있기 때문에 아이들에게 아주 좋습니다.”라고 말했습니다.

UCC는 그녀의 아들이 캠프에 가기를 원하지 않는 이유를 파악하는 데 도움을 주었을 뿐만 아니라 그녀가 추가적인 스트레스에 직면하지 않고 위기를 관리하는 데 도움을 주었습니다.

레이첼은 홀어버이로서 아들을 돌보기 위해 직장을 잃는 것이 또 다른 어려움이며, 아픈 시간도 없고 또 다른 장애물에 직면한 부모들이 걱정된다고 말했습니다. 빠른 워크인 UCC는 이러한 장벽을 허무는 데 도움이 된다고 그녀는 말했습니다. 그리고 그녀의 아들은 이후 캠프로 돌아왔습니다.